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FAQ - Questões mais Frequentes
sobre VoIP
1 VoIP, o que é?
2 O que preciso fazer para receber e efectuar
chamadas VoIP?
3 Porque é que as chamadas entre telefones
VoIP são gratuitas?
4 O tráfego VoIP ocupa muita largura
de banda?
5 Para onde posso telefonar gratuitamente?
6 Posso fazer chamadas para telefones convencionais?
7 Quais os preços praticados nas chamadas
para os telefones normais?
8 Posso receber chamadas dos telefones convencionais?
Se não encontra a sua questão, contacte
o suporte da StarTel: info at startel.pt
1. VoIP, o que é?
O VoIP (voice over internet protocol) é uma tecnologia que
permite efectuar chamadas telefónicas através de redes
IP, como a Internet, ou as redes de computadores das empresas e
universidades.
2. O que preciso fazer para efectuar e receber
chamadas VoIP?
Basta registar o seu terminal (softphone, telefone, PDA,...) num
servidor VoIP como o da StarTel.
3. Porque é que
as chamadas entre telefones VoIP são gratuitas?
Porque o tráfego VoIP é tratado como tráfego
de dados e o tráfego de dados paga-se ao contratar uma ligação
de dados (ADSL, cabo, etc ).
4. O tráfego
VoIP ocupa muita largura de banda?
Não, uma chamada VoIP ocupa menos de 30 Kb/s. É mesmo
possível efectuar chamadas VoIP com ligações
dialup.
5. Para onde posso telefonar
gratuitamente?
Para todas as redes VoIP livres do mundo, para todos os números
registados no ENUM e para a rede fixa de mais de 30 países.
6. Posso fazer chamadas para telefones
convencionais?
Sim, bastará carregar a sua conta com um mínimo de
10Euros em "A Minha Conta" --> "StarTel VIP".
7. Quais os preços
praticados nas chamadas para os telefones normais?
Poderá consultar o tarifário no menú "Tarifários".
Facilmente poderá concluir que se tratam dos preços
mais baixos do mercado.
8. Posso receber
chamadas dos telefones convencionais?
Sim, basta para isso subscrever um número no menú
"Números", que será associado ao seu endereço
VoIP. Quando ligarem para o seu número, poderá atender
no seu computador, PDA ou telefone VoIP, em qualquer parte do mundo..
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